FAQ

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Comment fonctionne notre service présentiel ?

Nous offrons nos services présentiels dans toute la province de Malaga.

Nous assistons entreprises et particuliers avec une variété de services (gestion d’événements, activités, gestion immobilière, ...).

Dans certains cas, ce soutien ou ces tâches peuvent être fournies à distance ou virtuellement: consultation personnalisée, préparation de la documentation, etc.; et à cet effet, le téléphone, le courrier électronique, outils informatiques ou applications de vidéoconférence pourraient être utilisées.

Comment fonctionne notre service virtuel?

Afin de pouvoir offrir le meilleur service personnalisé, nous prenons contact avec nos clients pour pouvoir connaître l’information principale et comprendre les fonctions et les tâches dont le client a besoin d’externaliser.

En plus des tâches indiquées dans la section services, nous pouvons proposer une variété d'autres tâches à externaliser.

Nous travaillons avec de nombreux outils et applications simples qui nous permettent de travailler a distance en coordination avec nos clients.

Comment fonctionne notre système de facturation par minute?

Nous offrons un service freelance par minute / heure avec lequel nos clients paient uniquement pour le travail effectué.

Si le client le souhaite et pour des tâches plus complexes, nous pouvons émettre un devis approximatif du coût total de la tâche requise.

Nos clients auront accès à un lien où ils pourront vérifier en temps réel les minutes utilisées pour effectuer les différentes tâches requises et le montant total à payer à la fin du mois.

Y a-t-il une sorte d'engagement?

Il n'y a aucun engagement de permanence. Cependant, nous signons un contrat avec tous nos clients où nous spécifions le type de collaboration et notre exigence envers nos clients en matière de protection des données et d’informations confidentielles.

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles?

Les paiements sont effectués à la fin du service ou à la fin du mois.

Une facture sera émise avant chaque paiement.

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, bizum ou en espèces.